Forward Shop
Корзина 0 шт. 0.00 р.

Контактный телефон

8 495 502 60 25
8 495 995 28 07

Возврат и обмен

Можно вернуть в течение 7-ми дней

В соответствии со ст. 26.1. «Дистанционный способ продажи товара» Федерального Закона «О защите прав потребителей» клиент вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

  • Сохранен его товарный вид;
  • Сохранены потребительские свойства;
  • Имеется документ подтверждающий факт покупки в нашем магазине;

При отказе покупателя от товара мы (продавец) возвращаем стоимость товара уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат для московских клиентов

Вернуть товар в силу тех или иных причин можно в офисе компании по адресу: г. Москва, ул. Казакова, дом 18, строение 8. Возврат денежных средств производится путем банковского переводы на рассчётный счёт покупателя в срок предусмотренный законом. Необходимо будет заполненить заявления на возврат с указанием паспортных данных клиента и предоставить кассовый чек.

Для перечисления денежных средств необходимы следующие реквизиты:

  • Номер рассчётного счёта (не номер карточки и не номер сберкнижки)
  • Имя банка или отделения;
  • БИК;
  • ИНН банка получателя;
  • Ф.И.О. получателя;

Помните, обмен товара производится после предварительного соглосования с менеджером.

Для клиентов в регионах России

Региональные клиенты возвращают товар путем его обратной пересылки через компанию "ЕМS Почта России". В посылку вкладывается заполненное заявление на возврат или обмен. В заявлении необходимо указать паспортные данные. Обратная пересылка производится за счет клиента. Возврат денежных средств или отправка товара на обмен осуществляется после получения посылки с возвращаемым товаром.

Для возврата денег отправьте на электронную почту магазина следующие реквизиты:

  • Номер рассчётного счёта (не номер карточки и не номер сберкнижки)
  • Наименование банка или номер отделения;
  • БИК;
  • ИНН банка получателя;
  • Ф.И.О. получателя;

Возвращаемый товар необходимо отправить по адресу:
105064, Россия, г. Москва, ул. Казакова д.18 стр.8
Получатель: ООО "Финалекс".

Важно: не нужно отправлять посылку с наложенным платежом,  такие посылки мы не примем и они вернутся обратно. 

 



x Товар добавлен в корзину. Посмотреть список заказанных товаров